Menggunakan kereta cepat Jakarta Bandung tak sekadar bisa mempersingkat waktu perjalanan saja. Namun, bisa juga merasakan kenyamanan yang terbaik dalam merasakan perjalanan yang berkecapatan lebih dari 300 km/jam. Ya, PT Kereta Cepat Indonesia Cina (KCIC) kini telah melayani masyarakat baik lokal maupun mancanegara dengan kenyamaman dan keamanan selama diperjalanan baik dari Jakarta maupun Bandung.
Berbagai fasilitas serta pelayanan yang super ramah membuat penumpang merasakan kenyamanan selama menggunakan kereta cepat tersebut. Bagi yang sudah sering menggunakan layanan kereta cepat, tentu sudah biasa mengetahui langkah-langkahnya agar bisa naik ke dalam rangkaian kereta. Namun, belum tentu bagi pemula atau baru merasakan pertama kali perjalanan dengan kereta cepat.
Tentunya, naik kereta cepat Whoosh untuk pertama kali bisa terasa membingungkan bagi penumpang yang belum terbiasa dengan alur keberangkatan di stasiun. Mulai dari mencari petunjuk keberangkatan, melewati pemeriksaan keamanan, hingga menemukan peron, ada beberapa tahapan yang perlu diketahui sebelum memulai perjalanan.
Bagi penumpang yang berangkat dari Stasiun Halim menuju Bandung, perjalanan juga perlu dilanjutkan dengan kereta feeder jika ingin turun di Stasiun Bandung melalui Stasiun Padalarang. Dan begitu pula sebaliknya, dari Stasiun Bandung penumpang diarahkan untuk menggunakan kereta feeder hingga Stasiun Padalarang, kemudian diarahkan menuju ke peron kereta cepat.
Dikutip dari berbagai sumber, berikut ini panduan naik kereta cepat. Whoosh untuk pemula agar perjalanan lebih terarah:
1. Cari Petunjuk di Stasiun Keberangkatan
Penumpang diimbau untuk selalu perhatikan papan petunjuk menuju area keberangkatan. Penumpang yang datang menggunakan taksi, kendaraan pribadi, LRT, atau kereta dari arah Sudirman dapat mengikuti petunjuk sesuai akses masuk yang digunakan. Jika membawa koper berukuran besar, gunakan lift untuk berpindah lantai agar lebih nyaman dan aman. Pastikan barang bawaan tidak menghalangi jalan penumpang lain saat berada di area stasiun.
2. Melewati Pemeriksaan Keamanan
Sebelum menuju ruang tunggu, penumpang perlu melewati pemeriksaan keamanan. Barang bawaan, termasuk koper, harus melalui mesin pemindai sinar-X sesuai prosedur yang berlaku di stasiun. Setelah pemeriksaan, periksa layar informasi untuk memastikan jadwal keberangkatan dan ikuti pengumuman petugas. Sembari menunggu, penumpang dapat beristirahat di ruang tunggu atau membeli makanan di tenant yang tersedia.
3. Pindai (Scan) Tiket Whoosh yang Telah Dipesan Lalu Masuk ke Dalam Kereta
Saat waktu keberangkatan tiba, ikuti arahan petugas menuju gerbang pemeriksaan tiket. Siapkan kode QR atau barcode untuk tiket digital, lalu pindai pada gerbang otomatis sesuai petunjuk yang tersedia. Setelah melewati gerbang, ikuti petunjuk menuju peron. Ketika masuk ke kereta, periksa nomor kursi yang tertera pada tiket dan letakkan koper di tempat penyimpanan bagasi agar tidak menghalangi lorong.
4. Menggunakan Kereta Feeder Kereta Cepat
Layanan terusan secara gratis ini, bisa digunakan penumpang yang ingin menuju pusat Kota Bandung maupun sebaliknya setelah maupun sebelum menggunakan kereta cepat Whoosh. Jangan lupa selalu ikuti papan petunjuk menuju area kereta feeder dan perhatikan informasi keberangkatan. Pastikan mengikuti prosedur pemeriksaan tiket feeder yang berlaku serta memberi waktu untuk berpindah kereta. Jika kesulitan menemukan akses atau peron, tanyakan kepada petugas stasiun agar tidak salah arah.
Dengan memahami alur perjalanan dari Stasiun Halim hingga Padalarang maupun sebaliknya, penumpang yang masih pemula dapat mempersiapkan diri sebelum naik kereta cepat Whoosh. Selalu perhatikan papan informasi dan pengumuman petugas karena jadwal serta ketentuan operasional dapat berubah sewaktu-waktu.
