Kenyamanan dan privasi jutaan pengguna transportasi udara di Inggris tengah diuji menjelang berakhirnya musim liburan libur akhir panas. Operator pengelola bandara besar di Inggris, Manchester Airports Group (MAG), mengonfirmasi bahwa pihaknya baru saja menjadi sasaran serangan siber.
Peretas dilaporkan berhasil meretas sistem dan mengakses data pribadi milik sekitar 8,7 juta pelanggan yang terhubung dengan tiga bandara utama di bawah naungan MAG, yaitu Bandara Manchester, London Stansted, dan East Midlands.
Insiden kebocoran data ini berdampak pada informasi pribadi pelanggan yang pernah mendaftar atau melakukan transaksi untuk berbagai fasilitas pendukung di area terminal. Data yang berhasil diakses oleh peretas meliputi alamat email, nomor telepon, nomor registrasi kendaraan (plat nomor), serta kode pos.
Informasi tersebut umumnya terkumpul saat para penumpang melakukan pemesanan reservasi area parkir kendaraan, akses lounge, layanan fast-track pemeriksaan keamanan, hingga registrasi koneksi jaringan Wi-Fi gratis di terminal bandara.
Meskipun menyasar jutaan data calon penumpang, pihak Manchester Airports Group menegaskan bahwa operasional penerbangan serta sistem keselamatan aviasi sama sekali tidak terganggu. Pihak pengelola memastikan bahwa server yang berhasil diretas tidak menyimpan informasi perbankan maupun detail kartu pembayaran pelanggan, sehingga transaksi finansial tetap terjamin aman.
Langkah penanganan darurat telah dilakukan dengan mengisolasi risiko sistemik, serta berkoordinasi langsung dengan otoritas perlindungan data dan pakar siber independen untuk memperketat benteng pertahanan digital mereka.
Sebagai bentuk antisipasi terhadap bahaya penipuan turunan (phishing), pihak bandara telah mengimbau seluruh pelanggan yang terdampak untuk meningkatkan kewaspadaan. Penumpang diminta untuk tidak mudah memercayai email, panggilan telepon, maupun pesan singkat (SMS) mencurigakan yang mengatasnamakan Bandara Manchester, London Stansted, atau East Midlands.
Pengelola menegaskan tidak akan pernah menghubungi penumpang secara mendadak untuk meminta rincian pembayaran atau informasi rekening bank.
Serangan Siber Menimpa Bandara Long Beach di Los Angeles, Sistem Pembayaran Tiket Lumpuh
