Blue Bird Nordic atau BBN Airlines Indonesia dikabarkan telah menghentikan sementara layanan pada rute penerbangan Jakarta (CGK) – Balikpapan (BPN). Kementerian Perhubungan meminta BBN Airlines Indonesia memberikan informasi yang jelas kepada penumpang.
“Kami juga mengimbau kepada BBN Airlines untuk memastikan hak-hak penumpang terpenuhi dengan mengembalikan uang tiket secara penuh, 100 persen, dan tidak menjualnya kembali,” kata Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan Lukman F. Laisa dalam keterangan resmi, Selasa, 5 November 2024.
BBN Airlines Indonesia telah beroperasi secara resmi di Indonesia sejak September 2024. Maskapai ini mengantongi izin terbang untuk tiga rute domestik, yakni Jakarta (CGK)-Surabaya (SUB) sejak 27 September 2024; Jakarta (CGK)-Balikpapan (BPN) yang dimulai sejak 30 September; dan Jakarta (CGK)-Denpasar (DPS) sejak 2 Oktober. BBN Airlines Indonesia juga berencana meluncurkan rute CGK-Pontianak, dengan jadwal penerbangan perdana pada 15 November.
Namun, Lukman mengatakan layanan CGK-BPN telah dihentikan sejak 29 Oktober karena permintaan pasar yang rendah. “Faktor muat (perbandingan antara jumlah penumpang yang diangkut dengan daya angkut) rata-rata antara 20 persen dan 25 persen,” katanya kepada Tempo.co.
Lukman mengatakan keputusan BBN Airlines Indonesia untuk menghentikan penerbangan dengan faktor muat rendah adalah hal yang wajar untuk dilakukan, sebuah langkah yang sejalan dengan dinamika pasar. “Asalkan tidak merugikan calon penumpang,” katanya.
Raih Sertifikasi Operasi Udara, BBN Airlines Segera Ramaikan Penerbangan Domestik di Indonesia
