Stasiun kereta Amritsar di India memiliki dua peron (platform) baru yakni enam dan tujuh yang dibangun oleh Indian Railways beberapa bulan lalu. Meski tergolong baru, anehnya tidak ada upaya apapun yang dilakukan pihak kereta api untuk membuat fasilitas di peron tersebut, padahal stasiun ini dicanangkan sebagai stasiun kelas dunia. Bahkan bangunan untuk tempat penumpang berdiri dan beristirahat pun tidak ada. Akibatnya para penumpang harus rela terpapar dan tak terlindungi oleh cuaca yang tidak bersahabat di kala panas terik atau hujan.
Baca juga: Stasiun Gorakhpur, Punya Peron Terpanjang di Dunia
Dilansir KabarPenumpang.com dari laman tribuneindia.com (26/8/2019), seorang penumpang bernama Dhruv Mehra mengatakan, saat musim panas dan matahari tengah terik, penumpang harus berjuang untuk bertahan. Dia mengatakan, ini dilakukan penumpang di peron baru karena tidak ada tempat untuk berlindung.
“Pihak berwenang belum menyediakan pengaturan untuk air minum dan kamar mandi di kedua peron. Ini, terlepas dari kenyataan bahwa stasiun kereta api dikategorikan sebagai stasiun kereta api kategori-A dan Kementerian Kereta Api telah mengumumkan untuk meningkatkan ke stasiun kelas dunia,” ujar penumpang lain bernama Shobhit.
Shamsher Singh, seorang penumpang yang bepergian dengan menggunakan kereta Amritsar – Chandigarh mengaku kereta tersebut lebih banyak berhenti di kedua peron tersebut. Tetapi hanya ada jembatan kecil selebar satu kaki untuk masuk dan keluar penumpang di kedua peron. Dia mengaku, ketika kedatangan dan keberangkatan kereta api dan tiba-tiba ada penumpang yang terburu-buru, situasi ini meperlihatkan seperti kereta akan diserbu.
“Seharusnya ada kebutuhan untuk jalan keluar dan masuk untuk membersihkan platform dari serbuan penumpang dengan cepat. Platform ini hanya bisa digunakan untuk menurunkan penumpang yang umumnya tidak terburu-buru,” kata Singh.
Menurutnya, pengaturan tempat duduk yang tidak memadai adalah penyebab lain kekhawatiran bagi anak-anak dan lansia.
Baca juga: Lima Fakta Unik Seputar Indian Railways – Namanya Tak Melulu Buruk
Kepala Stasiun Amritsar, Amrit Singh mengatakan kolom-kolom itu akan didirikan dan bangunan kecil akan segera dipasang. Dia menambahkan bahwa lampu sudah dipasang dan toilet tidak akan dibangun di atas peron sesuai kebijakan Kereta Api.
