Seorang pramugari baik kereta maupun pesawat, biasanya berpenampilan menarik dan rapi. Mereka juga menggunakan seragam dari kereta atau maskapai penerbangan tempatnya bekerja. Nah, ini pun terjadi pada pramugari bus AKAP yang berjalan malam.
Baca juga:Β Dibekali Pelatihan Khusus, Inilah Rincian Tugas Pramugari Bus AKAP Premium
Pramugari bus bukan hanya menarik, mereka juga harus wangi. Ternyata meski mereka sudah menggunakan seragam dan berperilaku sebeaimana mestinya tetap saja ulah nakal penumpang pun masih terjadi. Sama seperti pramugari pesawat yang kerap kali mendapat perlakuan tidak enak dari penumpang.
Helen Trianis yang adalah pramugari bus premium malam mengaku banyak mendapat pengalaman unik dan terkadang tidak mengenakkan ketika dirinya tengah bertugas di bus malam.
“Kalau penumpang yang menggoda ada saja, bus PO Sudiro yang saya bertugas di dalamnya kan kebanyakan penumpangnya laki-laki, kadang ada saja yang ganjen, goda-goda. Tapi semua kan balik lagi ke diri sendiri, saya sih menanggapinya hanya sebagai keisengan belaka, gak saya seriusin,” ujar Helen
Selain digoda oleh penumpang, tak jarang Helen mendapat perlakuan kasar dari penumpang bus. Meski tidak berbentuk kekerasan fisik, tapi pernah beberapa kali dirinya mendapat makian dari penumpang.
“Pernah saya dimaki-maki penumpang, posisinya penumpang tersebut pasangan, entah suami istri atau sepasang kekasih, saya lagi bantu cari sandal dia (cewek) yang hilang di kabin bus, penumpang tersebut turun di Pluit, tapi sedikit kebablasan karena si penumpang cowok gak dibolehin si cewek ke depan duluan. Padahal kan biarpun si cowok turun duluan, bis bakal tetap berhenti menunggu penumpang cewek turun juga,” akunya.
“Ini kan posisinya dua orang tersebut masih cari sandal sama saya juga bantu, dan driver mengira tidak ada yang turun di Pluit, akhirnya lanjut jalan sampai Jembatan Tiga saya dimaki-maki penumpang cewek tersebut,” tambah Helen.
Baca juga: Ada Pramugari di Bus AKAP, Dari Layani Penumpang Hingga Turunkan Barang di Bagasi
Dia mengaku, saat mendapat perlakuan itu penumpang lain masih membela dirinya. Bahkan Helen mengatakan, dirinya tetap bekerja sesuai SOP bagaimanapun perlakuan penumpang pada dirinya. (Senna Aditya – Pecinta Bus)
