Sejak perubahan rute baru KRL Jabodetabek khususnya lintas Bogor – Jakarta Kota dan rute Cikarang – Tanah Abang – Jatinegara masih belum lengkap tersedianya peta rute yang berda di dalam KRL. Hanya beberapa saja yang baru terpasang di atas pintu KRL. Penumpang khususnya yang tidak begitu sering menempuh perjalanan dengan KRL, harus mencari informasi kepada petugas untuk stasiun yang akan mereka tuju. Tak hanya di jam – jam kerja, membludaknya penumpang saat libur akhir pekan pun tak sedikit mereka yang “nyasar” alias salah naik KRL saat turun di stasiun.
Baca juga: Ada Pola Perubahan Layanan di KRL Jabodetabek, Ini Pesan KAI untuk Para Penumpang
Kurangnya informasi bahkan jarang bertanya menjadi resiko yang dihadapi penumpang tersebut. Meski informasi terkait perubahan rute sudah dihimbau kepada setia petugas, namun diharapkan setiap penumpang diharuskan selalu updae informasi saat melakukan perjalanan dengan KRL. Sangat baik jika para penumpang tak sungkan untuk bertanya kepada petugas rute yang akan mereka tuju.
Pantauan kabarpenumpang.com saat melakukan perjalanan dengan KRL, ada beberapa seri KRL yang masih minim informasi khususnya rute/map KRL yang biasa terpasang diatas pintu KRL. Pergantian rute menyebabkan informasi peta rute tersebut harus diganti dengan rute yang baru, untuk memudahkan penumpang melakukan perjalanan.
Namun, pihak KAI Commuter akan sesegera mungkin memberi informasi baik dari petugas maupun papan informasi terkait perjalanan KRL kepada penumpang. Agar memudahkan para penggunanya untuk bisa dengan nyaman menggunakan sarana KRL Jabodetabek. (PRAS – Cinta Kereta Api)
