Dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, layanan in-flight WiFi atau WiFi in the sky, sampai saat ini masih menjadi jargon di beragam maskapai, termasuk di maskapai berbiaya murah, tak lain itu semua bertujuan untuk memikat pengguna jasa dengan kehandalan teknologi akses di dalam kabin.
Baca juga: JSX Airlines Jadi Maskapai Pertama Pakai Inflight WiFi Satelit Internet Starlink SpaceX
WiFi tak pelak menjadi hal yang tidak dapat ditawar-tawar lagi bagi sebagian pengguna jasa udara, dan banyak yang akan memilih maskapai yang menyediakan layanan ini daripada yang tidak, terutama untuk rute jarak jauh. Namun, faktanya hanya segelintir maskapai yang menyediakan WiFi gratis untuk penumpang, tetapi masing-masing memiliki batasannya sendiri yang terkadang sulit ditemukan di situs web perusahaan. Dikutip dari simpleflying.com, berikut beberapa maskapai yang menawarkan WiFi gratis terbaik untuk penumpang di kelas ekonomi dan bisnis.
JetBlue
JetBlue adalah contoh yang menarik, inilah maskapai berbiaya murah yang berkantor pusat di Long Island menawarkan WiFi berkecepatan tinggi gratis untuk setiap penumpang yang menggunakan ViaSat, dan merupakan satu-satunya maskapai penerbangan di Amerika Serikat yang melakukan langkah tersebut. Sejak 2017, maskapai ini telah membuat Fly-Fi gratis untuk semua pelanggan di armada Airbus A320, A321, dan Embraer 190. Penawaran tersebut bekerja sama dengan Amazon Prime, memungkinkan pengguna jasa untuk melakukan streaming video dan menggunakan beberapa perangkat secara bersamaan. Dala hal ini, JetBlue juga menjanjikan kecepatan unduh hingga 20 Mbps, yang notabene lebih tinggi dari pesaing mana pun di maskapai AS.
Qantas
Maskapai penerbangan Australia Qantas juga menawarkan WiFi gratis, tetapi perlu dicatat, ini hanya untuk penerbangan domestik. Untuk aksesnyam Qantas menjalin kemitraan dengan ViaSat sejak 2019, maskapai ini telah menyediakan internet gratis untuk penerbangan tertentu yang dioperasikan dengan Boeing 737-800 dan Airbus A330-200. Kabarnya, meskipun kecepatan akses WiFi jauh lebih rendah dari JetBlue, namun sistem WiFi di Qantas mampu melayani hingga 12Mbps per perangkat, yang menurut perusahaan diklaim “sepuluh kali lebih cepat” daripada sistem dalam penerbangan konvensional.
Air New Zealand
Air New Zealand menjadi maskapai lain di belahan selatan yang menawarkan WiFi gratis dengan beberapa batasan. Menurut informasi, pesawat Airbus A320neo yang terbang ke Australia, Kepulauan Pasifik, dan beberapa Rute domestik Selandia Baru menawarkan WiFi gratis untuk semua penumpang. Air New Zealand juga mengatakan empat dari Boeing 787 Dreamliners-nya disematkan dengan WiFi gratis, dan lebih banyak lagi yang akan menyertakannya sepanjang 2022 dan 2023. In-flight WiFi bekerja sama dengan Inmarsat dan Panasonic Avionics. Pada 2019, Executive Traveler menguji kecepatan unduh maskapai pada A321neo dan menemukan maksimum mencapai 4,7 Mbps.
Hainan Airlines
Maskapai asal Cina, yakni Hainan Airlines memberi pelanggan WiFi gratis di semua pesawat Boeing 787-9, sementara penyedia akses adalah Gogo Air.
Nok Air
Inilah maskapai penerbangan berbiaya murah yang menyediakan WiFi gratis di semua pesawat Boeing 737-nya. Maskapai ini memulai layanannya pada tahun 2014 dan merupakan yang pertama bergerak di Asia, didukung oleh Thaicom.
China Eastern Airlines
China Eastern Airlines memiliki WiFi gratis dan opsi layanan WiFi mereka telah tersedia selama bertahun-tahun. Ketika penumpang telah memesan dengan China Eastern, mereka dapat mengajukan uji coba gratis akses internet perusahaan. Namun, hanya 100 pelanggan pertama yang akan mendapatkannya. Operator mengatakan itu first come, first served.” Meskipun layanan ini tersedia untuk ponsel, laptop, dan perangkat lain dengan pendaftaran pra-naik, China Eastern telah memblokir banyak situs populer, membuat WiFi gratis di maskapai iniu kurang menarik.
Philippines Airlines
Menjadi maskapai yang menyediakan WiFi gratis untuk semua penumpang tetapi terbatas. Semua pelanggan dapat mengakses hotspot myPAL perusahaan dengan paket obrolan gratis sebesar 3 MB. Sebagai informasi, paket tidak mendukung video dan foto. Namun, penumpang kelas bisnis bisa mendapatkan tambahan 100 MB.
Emirates
Emirates menawarkan obrolan gratis di WhatsApp, messenger, dan layanan lainnya untuk anggota Skywards Emirates (blue, silver atau gold) yang bepergian di kelas bisnis atau anggota gold Skywards Emirates di kelas ekonomi. Namun, WiFi gratis untuk seluruh penerbangan eksklusif untuk anggota Skywards yang bepergian di kelas satu atau anggota Platinum di kelas bisnis. Seluruh armada Emirates dilengkapi dengan akses internet. Maskapai ini dulu menawarkan 20 MB gratis untuk semua penumpang dan SMS tak terbatas untuk digunakan dalam waktu dua jam, tetapi layanan ini sudah tidak berlaku.
Singapore Airlines
Menjadi maskapai terbaru yang menguji coba WiFi gratis. Menurut Executive Traveller, maskapai ini sekarang menawarkan WiFi gratis tanpa batas untuk penumpang first class atau paket ‘Surf’ gratis selama dua jam untuk anggota KrisFlyer yang duduk di ekonomi premium atau ekonomi.
Qatar Airways
WiFi gratis untuk pelanggan ekonomi, tetapi pilihannya jauh lebih terbatas. Pada tahun 2018, melalui teknologi GX Aviation Inmarsat, Qatar memperkenalkan Super WiFi-nya, yang memberikan akses internet gratis kepada wisatawan selama satu jam. Namun, menurut halaman web Qatar, Anda harus menjadi Anggota Klub Privilege untuk mengakses layanan gratis. Pada tahun-tahun sebelumnya, semua penumpang mendapatkan akses ke WiFi gratis selama satu jam, tetapi situs web Qatar sekarang mengatakan bahwa itu eksklusif untuk anggota loyalitas mereka.
Scandinavian Airlines
Scandinavian Airlines menawarkan WiFi berkecepatan tinggi gratis untuk pelancong di SAS Business, SAS Plus, EuroBonus Diamond, dan Gold Members untuk penerbangan domestik dan Eropa tertentu. Perusahaan mengatakan penerbangan ke Aisa, Kanada, dan AS memiliki kecepatan yang lebih rendah dan akan memungkinkan penggunaan internet dasar tetapi tidak streaming. WiFi Scandinavian Airlines didukung oleh ViaSat dan mengklaim penumpang bisa mendapatkan kecepatan hingga 12 Mpbs selama sebagian besar penerbangan.