Dengan meningkatnya biaya operasional, maka maskapai penerbangan harus pasang ‘kuda-kuda’ untuk meningkatkan pendapatan, terdengar kontroversial, maskapai besar asal Kanada dikabarkan berencana untuk mengenakan biaya kepada penumpang yang membawa tas jinjing (carry-on bags) ke dalam pesawat, yang kemudian memicu protes dari publik, yang menyebut hal tersebut tidak dapat diterima.
Mulai Januari 2025, Air Canada akan mengenakan biaya tambahan kepada penumpang kelas ekonomi dasar karena membawa tas jinjing yang lebih besar dari tas tangan atau ransel kecil. Biaya tersebut akan berlaku untuk penerbangan di Amerika, menurut Miami Herald.
Penumpang yang memilih opsi tarif yang terjangkau akan dikenakan biaya $25 untuk tas jinjing pertama mereka — yang mencakup tas beroda dan ransel besar — dan tambahan $36 untuk tas kedua.
Wow, Ada Awak Kabin Southwest di Bagasi Kabin! Lagi Ngapain Ya?
Jika penumpang gagal membayar saat memesan tiket atau check in untuk penerbangan mereka, mereka akan dikenakan biaya tambahan di bandara sebesar $46.
Air Canada mengatakan bahwa kebijakan baru, yang akan dimulai pada 3 Januari 2025, “menyelaraskan struktur tarif maskapai dengan penawaran tarif serupa oleh maskapai Kanada lainnya,” menurut Miami Herald, meskipun telah menuai pengawasan dari anggota parlemen Kanada.
“Katakan saja saya tidak begitu senang hari ini dengan apa yang saya dengar dari Air Canada,” Menteri Transportasi Federal Anita Anand menyatakan dalam sebuah wawancara baru-baru ini. “Saya pikir mereka perlu memeriksa orang-orang yang menjadi target mereka dengan biaya tambahan ini. Itu tidak dapat diterima.”
Tidak itu saja, pada 21 Januari 2025, Air Canada juga akan mengenakan biaya kepada penumpang berbiaya rendah untuk mengubah tempat duduk yang ditetapkan secara otomatis saat check-in, sebuah kebijakan, menurut Miami Herald, yang mendapat reaksi keras dari pelanggan awal tahun ini.
Kebijakan barang bawaan Air Canada mengikuti jejak maskapai penerbangan berbiaya rendah yang mengenakan biaya tambahan untuk barang bawaan yang lebih besar dari satu barang pribadi gratis.
Frontier, misalnya, telah menghadapi kritik karena memberi insentif kepada agen gerbang untuk menangkap pelanggan yang mencoba menyelundupkan barang bawaan dan menghindari biaya, meskipun CEO Frontier Barry Biffle menggandakan kebijakan tersebut minggu ini.
Agar Penerbangan Nyaman, Inilah Tips Bawa Koper ke Dalam Bagasi Kabin
