Ibarat tak ingin menanggung kerugian akibat anjloknya jumlah penumpang, maskapai LCC AirAsia Indonesia mulai hari ini, Selasa (6/7/2021) resmi memberhentikan sementara layanan penerbangan berjadwalnya, dalam hal ini termasuk seluruh penerbangan rute domestik dan internasional. Penghentian sementara layanan penerbangan ini berlangsung selama satu bulan, yaitu akan berakhir pada 6 Agustus 2021.
Baca juga: Covid-19 Belum Usai, AirAsia Kian Terpuruk! Hanya Terbang 19 Persen dari Kapasitas
Dalam siaran pers, disebutkan Keputusan penghentian layanan penerbangan itu dilakukan untuk mendukung upaya pemerintah Indonesia dalam menekan penyebaran Covid-19. Meski layanan penerbangan berjadwal rute domestik dan internasional tidak beroperasi sementara, AirAsia Indonesia tetap melayani penerbangan charter dan kargo.
Dengan demikian, misi repatriasi (pemulangan kembali WNI dari luar negeri), pengiriman barang, dan kepentingan lainnya tetap bisa dilayani dengan penerapan protokol kesehatan dan keselamatan yang ketat.
Bagi calon penumpang AirAsia yang terdampak atas penghentian layanan ini, bisa melakukan rescheduling atau mengubah tanggal keberangkatan sampai 31 Oktober 2021. Selain itu, pembelian tiket juga dapat diubah menjadi akun kredit yang berlaku hingga 2 tahun untuk pembelian tiket berikutnya. Semua itu bisa dilakukan tanpa ada biaya tambahan.
Kemudian apabila calon penumpang ingin membatalkan penerbangan, mereka bisa mengajukan pengembalian dana. Calon pengumpang dapat menghubungi layanan pelanggan setiap hari pukul 09.00-18.00 WIB di situs resmi AirAsia Indonesia.
Baca juga: Wow, Harga Tiket Super Air Jet Lebih Murah dari Lion Air dan AirAsia! Ini Detailnya
AirAsia Indonesia dengan kode penerbangan QZ selama ini melayani Jakarta – Medan, Jakarta – Lombok, Surabaya – Lombok, Jakarta – Surabaya, Jakarta – Sorong, Jakarta – Belitung, Jakarta – Bali, Jakarta – Yogyakarta, Surabaya – Bali,, Bali – Yogyakarta, Bali – Solo, Bali – Bandung, Medan – Yogyakarta, Jakarta – Padang, Jakarta – Palembang, Jakarta – Pekanbaru dan Jakarta – Pontianak.
 resmi memberhentikan sementara layanan penerbangan berjadwalnya, dalam hal ini termasuk seluruh penerbangan rute domestik dan internasional. Penghentian sementara layanan penerbangan ini berlangsung selama satu bulan, yaitu akan berakhir pada 6 Agustus 2021.){kind=link}