Selain pelayanan on board atau dalam penerbangan, pelayanan pra penerbangan dari maskapai juga menjadi perhatian dan tak jarang menjadi bahan pertimbangan penumpang memilih maskapai. Terlebh penumpang first class. Salah satu layanan pra penerbangan yang dimaksud adalah lounge. Sebagaimana on board, pelayanan maskapai di lounge berbeda-beda. Lantas, maskapai mana yang memiliki lounge first class terbesar di dunia?
Baca juga: Emirates Hadirkan Lounge Khusus Anak, Manjakan Si Kecil dalam Penerbangan Tanpa Pendamping
Sudah menjadi rahasia umum bahwa bandara dan maskapai global berlomba menyediakan lounge terbaik di dunia. Selain fasilitas umum berupa makan prasmanan, desain lampu kelap kelip mewah, dan WiFi berkecepatan tinggi, beberapa lounge terbaik di dunia juga sampai menampilkan berbagai hal yang saling membedakan satu sama lain.
Banyak maskapai memiliki reputasi pelayanan lounge yang mewah dan mengesankan, sebut saja Air France, American Airlines, Cathay Pacific, Delta Airlines, Lufthansa, Qantas, Qatar Airways, Turkish Airlines, United Airilines, sampai Virgin Atlantic. Namun tak satupun dari lounge maskapai tersebut jadi yang terbesar di dunia. Lantas, lounge maskapai mana yang dinobatkan sebagai lounge terbesar di dunia? Sebagaimana dugaan banyak penumpang, jawabannya adalah Emirates.
Maskapai nasional kerajaan Emirat Dubai itu diketahui memiliki keuangan tak berseri. Belum lagi dukungan penuh dari uang pribadi sang pemilik yang juga tak berseri, semakin memperkuat kemampuan finansial perusahaan.
Karenanya, tak heran maskapai itu berinvestasi dalam jumlah sangat besar agar mampu menarik hati penumpang dunia dengan keamanan, jangkauan rute luas, sampai pelayanan maksimal, di pesawat maupun di bandara.
Di bandara, Emirates berinvestasi besar-besaran untuk mendirikan lounge terbesar di dunia. Tak hanya di Dubai, sebagai basis hub maskapai, tetapi juga di seluruh benua. Mulai dari Benua Asia, Amerika Utara, Amerika Selatan, Antartika, Eropa, sampai Australia, Emirates memiliki lounge first class terbesar di dunia, sekalipun yang terbesar dan termewah diakui berada di Dubai.
Dilansir Simple Flying, lounge first class Emirates di Dubai mencakup lebih dari 100.000 kaki dengan kapasitas 600 penumpang. Lounge buka 24 jam dari sehari dan tujuh hari dalam seminggu.
Sebelum mengakses lounge ini, penumpang First Class lebih dahulu melakukan check-in bagasi terlebih dahulu di area check-in Premium untuk penumpang first class dan kelas bisnis. Kemudian, penumpang perlu naik Skytrain terlebih dahulu ke area concourse dan naik ke area lounge.
Selain penumpang first class, penumpang lainnya bisa mencicipi fasilitas lounge first class selama memenuhi salah syarat, seperti membeli akses seharga US$150 (US$125 jika mereka adalah anggota Skywards), anggota Platinum Skywards Emirates, dan membayar seharga US$300 (US$250 jika mereka adalah anggota Skywards) untuk penumpang kelas ekonomi.
Mengingat besarnya area lounge first class Emirates di Bandara Dubai, penumpang biasanya akan memulai petualangan di sini melalui alat bantu navigasi.
Baca juga: Sejarah Singkat Lounge Bandara, Dibuat untuk Para Bos
Di lounge tersebut, penumpang disuguhi berbagai sajian mewah, kopi, jus, pilihan anggur kenamaan dunia, hidangan prasmanan, a la carte, makanan berat seperti iga bakar, salmon, hidangan khas mediterania, dan banyak lainnya.
Pengunjung tak perlu khawatir tertinggal pesawat, karena lounge ini terhubung dengan 24 gate dan garbarata.
