Garuda Indonesia membuat gebrakan baru dalam hal pelayanan on board, maskapai plat merah ini diwartakan telah memperkenalkan kelas penerbangan terbaru yang disebut “Expore Business Class.” Kelas penerbangan baru ini hadir pada pesawat twin jet Bombardier CRJ1000.
Baca juga: Optimalkan Kenyamanan Penumpang, Bombardier Desain Bangku Nuage
Dikutip dari siaran pers yang diterima KabarPenumpang.com (25/10), disebutkan kelas penerbangan baru ini menawarkan value layanan prestige khas maskapai bintang 5 dengan harga tiket penerbangan yang lebih kompetitif. Adapun kelas penerbangan “Explore Business Class” tersebut nantinya akan terdiri dari 3 row terdepan (12 seat) kursi penerbangan disetiap penerbangan yang dilayani oleh armada Bombardier CRJ1000.
“Dengan tren premium traveler yang terus menunjukan potensi menjanjikan, diperkenalkannya layanan “Explore Business” pada armada Bombardier CRJ1000 ini tentunya kami harapkan dapat menjadi ceruk pasar tersendiri bagi segmentasi pasar premium sebagai upaya berkelanjutan maskapai dalam memperkuat branding maskapai sebagai 5 star airline ”, ujar Pikri Ilham Kurniansyah, Direktur Niaga Garuda Indonesia.
Kelas penerbangan Explore Business Class sudah mulai ditawarkan ke masyarakat dari tanggal 25 Oktober, namun layanan tersebut baru akan mulai beroperasi mulai 1 November 2018. Pembelian kelas penerbangan ”Explore Business Class” dapat dilakukan melalui lini layanan digital Garuda Indonesia baik melalui fitur mobile apps dan websita – serta dapat dilakukan juga melalui saless office ticketing Garuda Indonesia.
Baca juga: Sekilas Mirip Layanan LCC, Garuda Indonesia Rilis Subclass Eco-Basic
Lebih lanjut Pikri mengungkapkan, “Hadirnya kelas penerbangan terbaru “Explore Business” tersebut sekaligus menjadi strategi maskapai dalam memaksimalkan potensi pangsa pasar domestik melalui segmentasi pasar pengguna jasa yang mengedepankan konsep layanan penerbanga premium dengan harga yang kompetitif.
