Melepas kepergian anak untuk naik pesawat tanpa pendamping, kini telah difasilitasi dengan lebih maksimal oleh Emirates. Pasalnya maskapai asal Uni Emirat Arab itu telah meluncurkan lounge khusus anak. Penumpang di bawah umur persisnya sekarang dapat bersantai dan menunggu penerbangan mereka di lounge baru di Bandara Internasional Dubai.
Baca juga: Airbus A380 Emirates Nyaris ‘Tabrak’ Pramugari di Atas Burj Khalifa
Dikutip dari news.com.au (16/2/2022), lounge Emirates ini disebut buka 24 jam setiap harinya dan terletak di sebelah lounge kelas utama Emirates di Concourse B, antara ruang check-in ekonomi dan kelas utama/bisnis. Orang tua atau wali yang telah memesan layanan Unaccompanied Minor Emirates dapat meninggalkan penumpang anak-anak di Terminal 3 Bandara Dubai.
Selanjutnya Tim bandara Emirates akan membantu check-in untuk penerbangan mereka di area lounge khusus. Setelah proses check-in, kru dari tim layanan bandara Emirates akan mengawal para penumpang anak-anak ini melalui imigrasi dan keamanan, dan selanjutnya ke ruang tunggu keberangkatan di lorong sisi udara khusus untuk mereka, hingga dari ruang tunggu ke gerbang keberangkatan.
Menyesuaikan tema untuk anak-anak, lounge ini menyuguhkan permainan video, minuman dan makanan ringan, area tempat duduk yang nyaman, WiFi gratis, dan tentunya kamar kecil khusus anak-anak. Lebih lanjut dikatakan, penumpang anak-anak dapat menikmati boarding prioritas, dan awak kabin Emirates akan menyambut mereka di pintu pesawat, membantu mereka menemukan tempat duduknya, dan menyesuaikan diri untuk penerbangan mereka.
Saat tiba di kabin pesawat, mereka juga dapat menantikan makanan dan camilan lezat yang disesuaikan dengan selera mereka, mainan dan paket kegiatan seru, serta headset ukuran anak untuk menikmati pilihan lebih dari 50 film Disney dan 130+ saluran TV. Guna memanjakan anak-anak, Emirates menawarkan mainan dan tas untuk dibawa pulang yang terinspirasi dari Expo 2020 Dubai dan menampilkan karakter-karakter kecil Emirates. Uniknya, semua mainan dan tas menggunakan bahan daur ulang, dan tas terbuat dari 100% botol plastik daur ulang.
Penumpang anak-anak dengan penerbangan lanjutan di Dubai akan dilayani saat transit. Tim layanan darat Emirates akan menemui dan mengantar mereka dari penerbangan mereka ke salah satu ruang tunggu khusus untuk anak di bawah umur tanpa pendamping. Layanan Emirates untuk anak di bawah umur yang bepergian tanpa pendamping harus dipesan sebelum perjalanan dan tersedia untuk anak-anak berusia 5 hingga 11 tahun yang bepergian tanpa pendamping dewasa. Namun, layanan ini juga bisa dipesan untuk penumpang muda berusia 12 sampai 15 tahun.
